Lexique · EU AI Act
Supervision humaine (human oversight)
Exigence de l'EU AI Act selon laquelle les systèmes IA à haut risque doivent être conçus pour permettre à des personnes physiques d'en superviser le fonctionnement et d'intervenir sur leurs sorties.
Définition
L'article 14 détaille les attendus : capacité à comprendre les sorties du système, à arbitrer ou refuser ces sorties, à arrêter le système, et à éviter les biais d'automatisation (la tentation de suivre la machine sans réfléchir).
La supervision humaine est à la fois une exigence de design (côté fournisseur) et d'organisation (côté déployeur). Ce n'est pas qu'un bouton « refuser » : c'est une capacité réelle d'arbitrage.
Pour les usages à plus fort enjeu, la supervision humaine peut justifier de doubler la décision, de définir un seuil de confiance en dessous duquel un humain reprend la main, ou de procéder à un échantillon de réexamens systématiques.
Ce que ça change concrètement
Pour un juriste ou un DRH belge.
- 01
En recrutement assisté, la supervision ne consiste pas à valider en bloc la liste produite par l'IA. Elle suppose un arbitrage circonstancié, traçable, sur les profils écartés comme retenus.
- 02
Pour un cabinet d'avocats utilisant un outil de relecture contractuelle, la supervision humaine reste l'avocat lui-même, mais sa méthode de relecture devient un sujet en soi.
Un cas concret derrière le terme ?
Si ce terme correspond à une question opérationnelle dans votre organisation, on peut en discuter directement.
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